焦作金易陽機械設備有限公司(si)本著“一切追求質(zhi)量，用戶滿意為宗旨”的(de)精(jing)神(shen)，以(yi)“優惠的(de)價(jia)格、周到(dao)的(de)服務、可靠(kao)的(de)產品質(zhi)量”的(de)原則向您(nin)鄭(zheng)重(zhong)承諾：
一、產品質量承諾(nuo)：
1、 產品的制造和檢(jian)測(ce)均有(you)質量記錄(lu)和檢(jian)測(ce)資料。
2、 對產品性能的(de)檢測(ce)，我們誠請用(yong)戶親(qin)臨對產品進(jin)行全過程、全性能檢查，待(dai)產品被(bei)確認合格后再裝箱發貨。
二、產品(pin)價格承諾：
1、為了保證產品的可(ke)靠(kao)性(xing)(xing)和(he)先進(jin)性(xing)(xing)，系統的選材均選用國內或國際優質名(ming)牌產品。
2、在(zai)同等的(de)競爭(zheng)條件下，我公(gong)司在(zai)不以(yi)降低產(chan)品技術性能、更改產(chan)品部件為代價(jia)的(de)基礎上，真誠以(yi)優惠的(de)價(jia)格提供(gong)給貴方。
三、交貨(huo)期(qi)承諾：
1、產品(pin)交貨期：盡(jin)量按(an)用戶的要(yao)求(qiu)，若用戶有特(te)殊要(yao)求(qiu)的，需提前完工(gong)，我公司可特(te)別組織生產、安(an)裝，力爭滿足用戶需求(qiu)。
2、產品(pin)交貨(huo)時，我公司(si)向用戶提供下(xia)列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝尺(chi)寸圖
③ 外購件(jian)說明書及制造(zao)廠家
④ 提供(gong)易(yi)損件(jian)、配件(jian)清單，并(bing)附送一定量的配件(jian)
四、售后服(fu)務承諾：
1、服務(wu)宗旨：快速、果(guo)斷、準確、周到、徹底(di)
2、服務目標：服務質量贏得用(yong)戶滿意
3、服務效率：保修(xiu)期(qi)內或保修(xiu)期(qi)外(wai)如設備出(chu)現(xian)故障，供(gong)方在(zai)接到(dao)通知后，維修(xiu)人(ren)員在(zai)24小時內可達(da)到(dao)現(xian)場(chang)并開始維修(xiu)。
4、 服務原則：產品保(bao)修期為(wei)(wei)一十二個月，在保(bao)修期內供方將免費(fei)維修和更換屬質量(liang)原因造成的零部(bu)件(jian)損壞，保(bao)修期外零部(bu)件(jian)的損壞，提(ti)供的配件(jian)只收成本(ben)費(fei)，由(you)需(xu)方人為(wei)(wei)因素造成的設(she)備損壞，供方維修或提(ti)供的配件(jian)均按成本(ben)價(jia)計。
在(zai)保修期外我公(gong)司(si)技術人(ren)員每年不少(shao)于(yu)三次回(hui)訪調(diao)查用(yong)戶的使用(yong)情況。
